FAQ

Der beste Begleiter für dich vor, während und nach der Fahrt, ist motocompano. Egal ob unterwegs als App auf deinem Smartphone oder zu Hause auf dem Computer als Webanwendung. Angefangen bei der Idee unterstützt es dich beider Inspirationssuche und Routenplanung. Zielsicher leitet es dicch auf jeder Straße und hilft dir deine Abenteuer in Videotracks, Bildern, Standorten und Schrift festzuhalten, zu bewerten und immer wieder neu zu erleben. Teile deine Erfahrungen in nur wenigen Klicks mit Freunden und der Community und genieße den Voteil alles in nur einer Anwendung vereint zu haben.
Die App bringt dein motorlife auf eine neue Qualitätsstufe und bietet dir dabei alles: Funktion und Emotionen.
motocompano. Intensify your motorlife.

Um eine Offline-Karte herunterzuladen gehe im Kartenmenü auf „Karten verwalten“. Dort findest du alle Karten und die, die du schon geladen hast und die allgemein verfügbar sind. Wähle den Kontinent und das Land, deren Karte du speichern möchtest und tippe auf „Herunterladen“.

Mit einer geladenen Offline-Karte kannst du auch ohne Internetverbindung deine Routen navigieren und „Standard Routen“ berechnen, wenn mal keine Netzverbindung vorhanden ist.
Die Offlinekarten verfügen zudem über einen Nachtmodus, der dank seiner dunklen Färbung bei starker Sonneneinstrahlung die Displaysichtbarkeit erhöht. Selbst bei der Bevorzugung von Onlinekarten, ist das Laden von Offlinekarten sinnvoll, denn wenn die Verbindung aufgrund eines Waldgebiets oder anderen Signalstörungen zusammenbrechen, dann kann die Routenführung auf der Offlinekarte fortgesetzt werden. Bei anderen Anwendungen und Apps würdest du in einer solchen Situation keine Umgebung mehr angezeigt bekommen.

Mit Touch-Sensitiven Handschuhen (im Handel erhältlich) kannst Du motocompano bedienen. Das Kartenfenster während einer Navigation ist so gestaltet, dass du alle wichtigen Buttons mit Handschuhen bedienen kannst. Du kannst auch die Buttons auf dem Screen selbst positionieren um für dich die optimale Bedienbarkeit zu erreichen.
Gundsätzlich sind die Funktionen von motocompano so programmiert, dass du während der Fahrt eigentlich nie die App bedienen musst, außer Du möchtest während der Fahrt z.B. ein POI erstellen oder bei Abweichung von der geplanten Route selbst entscheiden, wie sich die Neuberechnung verhalten soll.

Du kannst dein Smartphone mit der motocompano App auch einfach in die Tache stecken und mit Kopfhörern oder mit einer geeigneten Sprechanlage verbinden und so navigieren. Aktiviere dazu „Routenführung im Hintergrund“ in den Einstellungen. In diesem Modus musst dich vorher entscheiden, was bei Abweichung von der Route geschehen soll – ein Eingriff während der Fahrt ist bei der Hintergrundnavigation noch nicht möglich.

Sobald du in den Benutzereinstellungen deine genaue Heimadresse angegeben hast, kannst du die „Bring mich nach Hause“-Funktion nutzen. Vom Hauptbildschirm kannst du entweder die Funktion im Routenmenü auswählen oder in der Vollansicht der Karte über das Routenmenü (Symbol unten mittig) erreichen. Mit einem Klick wird dir sofort eine Route von deinem Standort nach Hause berechnet und du kannst sofort losfahren.

Vereinzelt kann es vorkommen, dass ein erworbenes PRO oder PROplus Paket nicht mehr aktiv ist. In diesem Fall gibt es zwei Möglichkeiten das Problem zu lösen:
1) Melde dich von dem Account ab, schließe die App und öffne sie danach erneut und melde dich weider an. Deine Nutzerrechte werden so neu geladen.
2) Gehe in der App in den Shop (Profil > Shop) und tippe dort unten auf „Käufe wiederherstellen“.

Du hast eine Frage oder ein Problem mit motocompano? Unser Support hilft dir sofort bei der Lösung. Den Support von motocompano kontaktieren, kannst du ganz einfach per Mail unter: support(at)motocompano.com
Wir lassen dir schnellstmöglich eine Antwort zukommen!

Seit dem 26.07.2019 kannst du Standard und kurvige Routen mit motocompano Version 2.3 kostenlos so lange und wohin du willst navigieren. Zeitlich und geografisch unbegrenzt kommst du so mit der Online-Navigation von motocompano überall hin.
Lade dir dafür die neue Android App motocompano- Motorlife Navigation oder das neuste Update für die iOS App motocompano herunter.

Die Hintergrundaktivität einer App kann über folgende Schritte bei Android Smartphones angepasst werden.

1) Rufe deine Einstellungen auf.

2) Tippe auf den Menüpunkt Apps.

Hinweis: Bei manchen Smartphones muss man anschließend nochmal den Punkt Apps auswählen, um zu einer Übersicht aller installierter  Apps zu kommen.

3) Wähle in dieser Liste eine App, beispielsweise motocompano, aus.

4) Tippe anschließend auf die Einstellungen zum Stromverbrauch (Akku) der App.

5) In der Verwaltung des Stromverbrauchs kannst du die Hintergrundaktivität aktivieren oder deaktivieren.

Damit ein Tracking im Hintergrund für motocompano möglich ist, muss sicher gestellt sein, dass „Im Hintergrund ausführen“ aktiviert ist.

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Lade dir die neue App und nutze die brandneuen Features. Intensify your motorlife!
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